PRODUCTS商品分類

購物須知

七天鑑賞期

  • 本公司商品係屬「個人衛生用品」，故不適用於七天鑑賞期規範。
  • 商品一經拆封、穿著、剪標、沾染髒污後，若非瑕疵品或本公司出貨錯誤，恕不退換。
  • 未拆封商品仍保有七天鑑賞期之退換貨權益，若有不合適之商品，請於收到商品次日算起七日內提出。

會員註冊

  • 為提供您良好的購物體驗、以及保障您的購物權益，建議您先加入會員。
  • 註冊方式：
    1. 請點選網站右上方【會員專區】，進入會員登入頁面點選後，依照步驟填寫資料以進行註冊。
    2. 請點選網站右側選單後，依照第1點的步驟進行註冊。
    3. 您可以先進行購物，購物完畢後，進入購物車點選，系統會將您帶往【會員登入】頁面，請您依照第1點的步驟進行註冊。
  • 註冊完畢後，您需要先開通帳號才能進行後續動作。請先前往您所登記註冊的電子信箱收取【會員帳號開通信】，點擊信件中的連結前往開通帳號。若您沒有收到，信件有可能被移到垃圾郵件。如遲遲未收到開通信件，請前往【會員專區】，點選，系統會再次寄發【會員帳號開通信】。
  • 若您忘記密碼，請前往【會員專區】頁面，點選，系統會自動生成新的密碼並寄至您的電子信箱。請再次登入後，前往修改您的密碼。

購物流程

  • 會員可以在本站上方選擇商品分類前往選購商品，或是根據首頁廣告下方直接點及商品進入選購。
  • 購買流程：選擇您想要的商品→填入購買數量→加入購物車→確認購買商品後，選擇【我要結帳】→進入結帳頁面，填寫收貨資訊資訊→結帳完成。
  • 結帳完畢後，系統會自動發出「交易成功通知信」至您填寫的電子信箱。您也可以至會員專區→訂單查詢選擇您的訂單確認出貨進度。
  • 若您有任何訂單的問題，請至會員專區→訂單查詢，進入交易明細頁面下方，點選【我要留言】提出您的問題。

付款與出貨方式

  • 為了您的購物體驗，我們提供以下幾種付款及出貨方式：
付款方式
付款說明
注意事項
出貨方式
ATM
轉帳匯款
  • 購物車結帳完畢後，請於3日內將款項匯至指定帳戶。
  • 匯款後，請至【會員專區】→【訂單查詢】→進入交易明細頁面下方，點選【我要留言】留下您的匯款資料。
  • 確認款項已匯入後，將會盡快出貨。您可以至【會員專區】→【訂單查詢】查詢訂單進度。
  • 若結帳後3日內查無該筆訂單之應匯款項，將取消該筆訂單。會員需重新購買。
  • 匯款後，請提供「匯款帳號」、「匯款金額」、「匯款人姓名」。
  • 郵寄。
  • 便利商店取貨：全家、OK、萊爾富
線上刷卡
  • 客戶可使用國內VISA、Master或JCB 信用卡一次付清進行付款。
  • 系統將會在您填完結帳資料後帶入刷卡頁面，完成刷卡頁面後才算訂購成功。
  • 您可以至【會員專區】→【訂單查詢】查詢訂單進度。
  • 若信用卡授權失敗，請洽您的發卡銀行查詢授權失敗原因。
便利商店
取貨付款
  • 購物車結帳完畢後，會員無須先行付款。
  • 訂購完成後，將於3日內完成出貨動作。貨品將於出貨日起3-5天內到達您指定門市。
  • 貨品到達指定門市後，您將會收到簡訊通知，請前往門市付款取貨。
  • 請務必結帳時填寫「正確」的取貨人訊息。
  • 為保障買賣雙方權益，同一電話或購買人若有未取付紀錄，系統將會紀錄並無法再次使用本功能。
  • 便利商店取貨：全家、OK、萊爾富

商品須知

  • 基於保障消費者個人衛生，售出後經拆封後若非瑕疵商品恕不接受退貨。如需退貨，請保持商品未拆封之全新狀態。不便之處，敬請見諒！
  • 商品圖檔顏色因拍攝燈光及個人電腦螢幕設定差異，請以實際襪子顏色為準。
  • 商品穿著後，依個人洗滌方式及磨擦係數，壽命約3-4個月。

退貨須知

  • 若您有退貨需求，請至【聯絡我們】填寫「退貨申請」表單。
  • 由本公司審核通過後，顧客須在七個工作日內寄回商品，請自行追蹤物流狀態。
  • 顧客寄回商品後，本公司將會儘快確認退款或拒絕退款。
  • 請將退貨商品完整密封包裝後退回，以避免於運送途中掉落遺失。如退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失，將以實際收到之商品辦理退貨程序。
  • 相關退貨程序請參考【退貨須知】。

其他注意事項

  • 以上須知，僅限於台灣華爾網路銷售通路。
  • 台灣華爾企業股份有限公司保有最終之決定權及規則更改權利。
TOP
Copyrights © 2016 台灣華爾企業股份有限公司 All Rights Reserved.
  • 客服信箱：
網頁設計 : 藝誠網站設計公司